Exchange - směnárna v centru Prahy - Servis pro VIP klienty

Nabídka směnárny Exchange

Tipy pro klienty

Otevírací doba

Po 9:00 - 20:00
Út 9:00 - 20:00
St 9:00 - 20:00
Čt 9:00 - 20:00
Pá 9:00 - 20:00
So 9:00 - 20:00
Ne 9:00 - 20:00

Devizové obchody

Po-Pá 9:00 - 17:00

Kontaktní spojení

zelená linka: 800 22 55 88
pevná linka: 222 700 890
fax: 226 258 379
e-mail: exch@nge.cz

Ilustrační foto

Servis pro VIP klienty a profesionální přístup: Směnárna Exchange

pobočka pro VIP klienty

Kaprova 15

Vážíme si všech klientů, kteří využívají našich služeb a naším cílem je jejich maximální spokojennost.; Profesionální personál
Naše klienty obsluhuje tým zkušených pracovníků proškolený Českou národní bankou na čtyřech pokladních přepážkách a dvou diskrétních boxech v oddělených klimatizovaných prostorách pro VIP klienty.; Monitoring
Všechny naše prostory jsou monitorovány kamerovým systémem. Proto, pokud máte pocit, že směna neproběhla tak jak měla, můžete se obrátit na naše pracovníky a ti prověří průběh transakce i několik dní zpětně.; Automatická identifikace
Nezapomeňte si s sebou průkaz totožnosti. Pro výměny v hodnotách od 1 000 Kč je prokázání totožnosti povinné a bez něj vám nebude směna provedena.; Můžete se ale prokázat osobním dokladem i pro menší částky. Vaše údaje budou uloženy společně s provedenou transakcí a v případě např. reklamace bude možné se s Vámi spojit. Klienti, kteří se prokáží VIP kartou, jsou automaticky identifikováni při každé transakci. Jakékoliv řešení dotazů, problémů nebo dodatečný tisk ztracených odpočtů je pak otázkou několika minut.; Rychlé odbavení vyvolávacím systémem
Najednou můžeme provádět směnu až šest klientů. Pro větší pohodlí bez front dostane každý klient při vstupu pořadové číslo, které je následně dle pořadí a druhu služby vyvoláno tak, aby byli klienti odbaveni co nejrychleji v ideálním pořadí.